Digital marketing support adalah rangkaian layanan dan aktivitas yang membantu sebuah bisnis dalam menjalankan dan mengoptimalkan strategi pemasaran digitalnya. Ini mencakup berbagai aspek yang bertujuan untuk meningkatkan efektivitas kampanye pemasaran melalui saluran digital. Berikut beberapa komponen utama dari digital marketing support:
Pengembangan Strategi Digital: Melibatkan perencanaan dan penyusunan strategi pemasaran yang sesuai dengan tujuan bisnis. Ini termasuk analisis pasar, penentuan target audiens, dan pemilihan saluran digital yang tepat.
Manajemen Konten: Membantu dalam pembuatan, pengelolaan, dan distribusi konten yang relevan dan menarik untuk audiens. Ini bisa berupa artikel blog, posting media sosial, video, infografis, dan jenis konten lainnya.
SEO (Search Engine Optimization): Meningkatkan visibilitas situs web di mesin pencari seperti Google. Ini melibatkan optimasi konten, penggunaan kata kunci yang tepat, dan peningkatan struktur situs web agar lebih mudah ditemukan oleh mesin pencari.
SEM (Search Engine Marketing): Mengelola kampanye iklan berbayar di mesin pencari. Ini termasuk penggunaan Google Ads untuk menargetkan kata kunci tertentu dan menarik pengunjung ke situs web melalui iklan berbayar.
SMM (Social Media Marketing): Mempromosikan bisnis melalui platform media sosial seperti Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, dan lainnya. Ini melibatkan pembuatan dan penjadwalan konten, serta interaksi dengan audiens.
Email Marketing: Menggunakan email sebagai alat untuk berkomunikasi dengan pelanggan dan prospek. Ini mencakup pembuatan newsletter, kampanye email, dan otomasi email untuk mempertahankan keterlibatan dan mendorong konversi.
Analisis dan Pelaporan: Memantau dan menganalisis kinerja kampanye pemasaran digital. Menggunakan alat analitik seperti Google Analytics untuk melacak lalu lintas situs web, konversi, dan metrik lainnya yang penting. Laporan ini membantu dalam mengevaluasi keberhasilan kampanye dan membuat keputusan yang berdasarkan data.
Manajemen PPC (Pay-Per-Click): Mengelola iklan berbayar yang ditempatkan di berbagai platform digital. Ini termasuk periklanan di media sosial, iklan display, dan kampanye retargeting.
CRO (Conversion Rate Optimization): Mengoptimalkan situs web dan halaman arahan untuk meningkatkan tingkat konversi. Ini melibatkan pengujian A/B, analisis pengguna, dan perbaikan desain untuk memaksimalkan tindakan yang diinginkan dari pengunjung.
Support Teknis: Memberikan dukungan teknis untuk memastikan semua alat dan platform pemasaran digital berjalan dengan lancar. Ini termasuk pengelolaan situs web, integrasi alat analitik, dan penyelesaian masalah teknis lainnya.
Digital marketing support penting bagi bisnis yang ingin meningkatkan visibilitas online, menjangkau audiens yang lebih luas, dan mengoptimalkan ROI dari kampanye pemasaran digital mereka.(red)
sumber : berbagai artikel